Contato
Conte onde sua nuvem está hoje.
Prefira o canal que for mais prático. Se puder, adiante o provedor atual e o tamanho aproximado do ambiente — isso ajuda a chegarmos à conversa já com algum contexto. Respondemos em até um dia útil.
Canais diretos
Vamos começar.
Todo primeiro contato é atendido por alguém da equipe técnica, não por um funil automático de vendas.
Antes de escrever
Talvez sua dúvida já tenha resposta.
Vocês atendem quem ainda não está na nuvem?
Sim. Uma boa parte dos projetos começa exatamente nesse ponto: ambiente em servidor próprio ou em hospedagem tradicional, avaliando o primeiro passo para uma nuvem pública. O diagnóstico ajuda a decidir se e como faz sentido migrar.
Existe compromisso ao pedir um diagnóstico?
Não. O diagnóstico inicial é uma leitura do ambiente e uma conversa. Se, ao final, fizer sentido seguir, apresentamos uma proposta; se não fizer, você fica com o retrato do que encontramos.
Em quanto tempo vocês respondem?
Em até um dia útil para o primeiro contato. Para clientes com contrato de operação, o plantão responde conforme os prazos acordados, inclusive fora do horário comercial.
Atendem empresas de fora de São Paulo?
Sim, em todo o Brasil, de forma remota. Reuniões presenciais são combinadas quando o projeto justifica o deslocamento.